為全面評價現行質量管理體系的適宜性、充分性、有效性，使其能夠更好地指導管理實踐。2013年6月25日，浙大圓正旅業集團在靈峰山莊召開了2013年度管理評審會議。集團總經理樓潤正主持會議，公司本部及啟真、靈峰、西溪、神農、文景五家飯店管理人員參加會議。
????會上，上述五家飯店總經理首先作了管理評審報告，從顧客反饋、產品的符合性、預防和糾正措施等方面報告了質量管理體系的運行情況，深刻剖析了目前在飯店中所存在的各類問題，并提出了相關的改進建議。隨后，公司管理者代表王堅通過“質量管理體系業績和需求改進的報告”對貫標工作進行總結，他對大家的努力和所取得的成績表示肯定，對工作中存在的問題也毫不避諱，在工作執行力、跨部門的協作與配合、職工整體素質的提升、后備干部培養等方面提出了改進建議。
????最后，樓潤正總經理進行了總結發言，他強調公司內部要多注重溝通交流，在月度考核、質量目標統計等方面不要過多的關注數據本身，而要去認真研究數據背后所反映的問題，同時勉勵大家繼續深入學習體系文件，將工作落到實處。
????此次管理評審會議對目前公司在經營管理中所存在的問題進行了全面反思和研究，為下一階段的貫標工作指明了方向，必將成為公司改進管理工作的新契機。
English 
.jpg)
